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Digitalstrategie

… beschreibt die Erwartungen an die Digitalisierung der Kundenprozesse und ihre stufenweise Umsetzung mit Projekten im Maschinenbau. Dabei werden verschiedene Kundenkanäle (zum Beispiel mit den Produktions- und Investitionsverantwortlichen, dem Einkäufer oder dem Maschinenbediener) mit ihrem Zweck und den Zeitpunkten der Interaktion unterschieden.